題目：你的主管領(lǐng)導在公開場合因為你一點小失誤當眾批評你，而你又確實做了許多工作。你如何對待?(2010年9月13日黑龍江公推公選領(lǐng)導干部面試真題)

　　【題目類型】

　　溝通協(xié)調(diào)類面試題

　　【命題思路】

　　考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力

　　【解題思路】

　　心態(tài)調(diào)節(jié)—原因反思—對策溝通—理論提升

　　【答案要點】

　　遇到題中的情況，我會采取以下的做法：

　　首先，我會保持一個正確的心態(tài)，虛心接受領(lǐng)導的批評。雖然我做了許多工作，但畢竟我在工作當中出現(xiàn)了失誤，領(lǐng)導對我的批評并非沒有原因。

　　其次，積極應(yīng)對錯誤。雖然只是一點小失誤，但我應(yīng)該提起對自己錯誤的重視，并要尋找最好的方式對工作中出現(xiàn)的失誤進行彌補。

　　再次，彌補完失誤之后我會認真反思，分析領(lǐng)導批評我的原因。原因主要有以下幾種：第一，我對自己的錯誤認識不到位，我的失誤引起了較嚴重的損失和影響，如果是這樣，我會通過向領(lǐng)導求教、向同事求幫、向書本求知、向?qū)嵺`求真的方式不斷提升自身認知能力及客觀分析評價事情的能力;第二，我沒有及時向領(lǐng)導匯報工作，我雖然做了很多工作，但是領(lǐng)導不了解，如果是這樣，我會及時改進我的工作方式方法，平時工作中多向領(lǐng)導請示，多向領(lǐng)導匯報。

　　總之，我會以一個積極的心態(tài)面對工作中存在的各種問題，勇于承擔責任，面對領(lǐng)導的批評要本著有則改之無則加勉的態(tài)度，虛心接受領(lǐng)導批評。